成田空港の共同キオスク177台が9月24日から動く
成田空港の第1ターミナルと第2ターミナルに共同キオスク177台が入った。2026年9月24日から本格運用が始まる。
共同キオスクは入国審査と税関申告の手続きを一度にまとめて済ませられる端末だ。出入国在留管理庁と財務省税関が連携して運用している。日本人旅客はパスポートの提示回数が2回から1回に減る。
出典: TRAICY「パナソニック・コネクト、成田空港T1とT2に共同キオスク177台を納入」
この記事でわかること
- 共同キオスクで日本人のパスポート提示が2回から1回に減る仕組み
- 事前にVisit Japan Webで二次元コードを作っておく必要があること
- 共同キオスクが使える空港とターミナルの一覧
- IC旅券がない人や子ども連れが気をつけること
成田空港を含む4つの空港で共同キオスクが動いている
共同キオスクは2025年4月から順次導入が始まっている。今回の成田空港第1・第2ターミナルへの配備で使える場所がさらに広がった。
運用中の空港とターミナルを整理すると次のとおりだ。
| 空港 | ターミナル | 運用開始 |
|---|---|---|
| 関西空港 | 第1・第2 | 2025年4月〜 |
| 羽田空港 | 第2・第3 | 2025年4月〜 |
| 成田空港 | 第3 | 2025年4月〜 |
| 福岡空港 | — | 2025年4月〜 |
| 成田空港 | 第1・第2(177台) | 2026年9月24日〜 |
出入国在留管理庁の発表(2026年9月18日)をもとに作成
出典: 出入国在留管理庁「成田空港第1ターミナル・第2ターミナルにおける共同キオスクの運用開始について」
成田空港はこれまで第3ターミナルだけで共同キオスクが使えていた。今回の追加で第1から第3まですべてのターミナルに導入された。
税関の電子申告ゲートは新千歳・成田・羽田・中部・関西・福岡・那覇の7つの空港で使える。共同キオスクはこの電子申告の仕組みに入国審査の手続きを組み合わせたものだ。
出典: 税関「7つの空港で税関検査場電子申告ゲートを利用できます」
2030年に訪日外国人旅行者数6,000万人という政府目標を見据えて手続き時間の短縮を図る狙いがある。
出典: TRAICY「パナソニック・コネクト、成田空港T1とT2に共同キオスク177台を納入」
日本人と外国人で共同キオスクの手続きが違う

共同キオスクを使ったあとの動きは日本人と外国人で分かれる。いちばん大きな違いは帰国時のパスポート提示の回数だ。
これまで日本人旅客は入国審査と税関の2か所でパスポートを提示していた。共同キオスクを使うとキオスクでの1回だけで済むようになる。そのあとは顔認証を使ったウォークスルーで帰国手続きと税関手続きの両方を通過できる。
出典: 出入国在留管理庁・財務省関税局「成田空港第1ターミナル・第2ターミナルへの共同キオスクの導入について」(PDF)
| 手続き | 日本人旅客 | 外国人旅客 |
|---|---|---|
| 共同キオスク | 二次元コードとIC旅券を読み取り | 同じ |
| 入国・帰国 | ウォークスルーゲートで通過 | 専用ブースで入国手続き |
| 税関 | 検査不要なら顔認証で通過 | 検査不要なら顔認証で通過 |
| パスポート提示 | 2回から1回に減る | キオスクで1回+ブースで確認 |
出入国在留管理庁の公式PDF資料をもとに作成
日本人旅客は共同キオスクで手続きを済ませたあとウォークスルーゲートで帰国手続きを終える。ウォークスルーゲートが配備されていないターミナルでは顔認証ゲートを使う。税関検査が不要と判断された旅客は顔認証によるウォークスルーで税関手続きも済む。
外国人旅客は共同キオスクを使ったあと利用者専用のブースで速やかに入国手続きを進められる。
成田空港で共同キオスクを使う3つの手順

共同キオスクでの手続きは3ステップで進む。
- 共同キオスクで情報を読み取らせる
デジタル庁が提供するVisit Japan Webで作成した二次元コードとIC旅券を端末に読み取らせる。案内に従って操作すると旅券情報・顔写真・申告情報をまとめて提供できる。 - 入国または帰国手続きに進む
共同キオスクで手続きを済ませた日本人旅客はウォークスルーゲートで帰国手続きを終えられる。外国人旅客は専用ブースへ向かう。 - 税関手続きを済ませる
税関検査が不要と判断された旅客は顔認証によるウォークスルーで税関手続きを終えられる。免税範囲を超えた携帯品や別送品の申告がある場合は税関職員のいる検査台に案内される。
出典: 出入国在留管理庁・財務省関税局「成田空港第1ターミナル・第2ターミナルへの共同キオスクの導入について」(PDF)
端末では顔写真を撮影してIC旅券のICチップに記録されている顔画像と照合する。撮影した顔写真は本人確認の照合とゲート通過時の顔認証に使ったあと速やかに削除される。
出典: 税関「7つの空港で税関検査場電子申告ゲートを利用できます」
これまでの帰国手続きと共同キオスクの違い
共同キオスクが入る前と後で帰国時の手続きの流れが変わった。パスポートを出す回数と情報の提供の仕方に大きな違いがある。
| 項目 | これまで | 共同キオスク |
|---|---|---|
| パスポート提示 | 入国審査と税関で計2回 | キオスクで1回 |
| 顔認証 | 入国審査で顔認証ゲート | キオスク+ウォークスルーで一括 |
| 税関申告 | 電子申告端末と電子申告ゲート | 共同キオスクに統合 |
| 情報提供 | 入管と税関に別々に提供 | キオスクでまとめて提供 |
出入国在留管理庁と税関の公式情報をもとに作成
共同キオスクを使わない場合でも電子申告ゲートで税関申告はできる。ただし入国審査と税関は別々に手続きする必要がある。共同キオスクの利点はこの2つの手続きを1回にまとめられることだ。
共同キオスクには2017年から導入されている顔認証ゲートと同じ顔認証技術が搭載されている。パナソニック・コネクトの顔認証技術はアメリカ国立標準技術研究所(NIST)の顔認証ベンチマークテストで世界トップの評価を獲得している。国内外で1日300万回を超える利用がある。
出典: TRAICY「パナソニック・コネクト、成田空港T1とT2に共同キオスク177台を納入」
別の人物が指紋を出した場合に検知する仕組みもある。使いやすさと本人確認の正確さを両立した端末だ。
共同キオスクを使うときに気をつけること
共同キオスクを使うには事前の準備が要る。忘れると使えない項目があるので出発前に確認しておきたい。
- IC旅券が必要:ICチップが入っていないパスポートでは利用できない
- Visit Japan Webで二次元コードを事前に作る:デジタル庁のVisit Japan Webで「携帯品・別送品申告書」情報が入った二次元コードを作っておく
- 家族でも1人ずつ手続きが必要:まとめて手続きはできない
- 身長100cm未満のお子さまは家族と一緒に利用する:端末の都合で1人では操作できない
- マスクやサングラスは外す:顔認証のために顔を覆うものは外して操作する
- 免税範囲を超えた品物がある場合は税関職員の検査台へ案内される:すべての旅客がウォークスルーで通過できるわけではない
出典: 税関「7つの空港で税関検査場電子申告ゲートを利用できます」
車いす利用者と健常者が区別なく使えるユニバーサルデザインが採用されている。ゲートはカートごと通過でき車いすのままでも通れる。通過するときは正面を向いてゆっくり歩く。
出典: TRAICY「パナソニック・コネクト、成田空港T1とT2に共同キオスク177台を納入」/税関
画面は初めて使う人でも1人で手続きを終えられるように次の行動を促す案内文やアニメーションが表示される。操作に迷うことは少ない。
帰国の便に乗る前に機内に持ち込める荷物の上限も確認しておくと安心だ。
成田空港共同キオスクについてよくある質問
Q. 共同キオスクを使うのにIC旅券は必要か
A. IC旅券が必要だ。ICチップが入っていないパスポートでは共同キオスクを利用できない。端末がICチップの顔画像と撮影した顔写真の2つを照合して認証する仕組みだ。
Q. 家族でまとめて手続きできるか
A. できない。家族でも1人ずつキオスクを操作する必要がある。ただし身長100cm未満のお子さまは端末の都合で家族と一緒に利用する。
Q. 車いすでも共同キオスクを使えるか
A. 使える。車いす利用者と健常者が区別なく利用できるユニバーサルデザインが採用されている。ゲートも車いすのまま通過できカートごとの通過にも対応している。
Q. Visit Japan Webの二次元コードがないと使えないか
A. 使えない。デジタル庁が提供するVisit Japan Webで事前に「携帯品・別送品申告書」の情報を含む二次元コードを作っておく必要がある。空港に着く前に準備を済ませておくとよい。
まとめ
成田空港の第1ターミナルと第2ターミナルで2026年9月24日から共同キオスク177台の本格運用が始まる。日本人旅客はパスポートの提示が2回から1回に減りウォークスルーで帰国と税関の手続きを済ませられるようになる。
使うにはVisit Japan Webで二次元コードを事前に作りIC旅券を持っていく必要がある。家族でも1人ずつ手続きが要る。身長100cm未満のお子さまは家族と一緒に操作する点も覚えておきたい。
この記事が見た公式ページ
税関など1本の公式ページを実際に開いて書いています。数字と規定はここから取りました。
最終確認 2026年9月23日
